"আস্থা প্লাস" আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং এই বিবৃতিটি "আস্থা প্লাস" এর প্রাইভেসি সংক্রান্ত নীতিমালাসমূহ আরও বিশদভাবে বর্ণনা করে।
সাধারণ নীতিসমূহঃ
এই পরিষেবার শর্তাবলী ("চুক্তি") পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পর্যালোচনা করুন৷ এটি মূলত ব্যবহারকারী এবং আস্থা প্লাস এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি৷ ইলেকট্রনিকভাবে স্বীকার করার মাধ্যমে (উদাহরণস্বরূপ, "আমি সম্মত" ক্লিক করে), পরিষেবাগুলি ইনস্টল, অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, ব্যবহারকারী এই শর্তাবলীতে সম্মত হন। যদি ব্যবহারকারী এই চুক্তিতে সম্মত না হন, তাহলে তিনি পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না৷
শর্তাবলীর পরিবর্তন, পরিমার্জনঃ
এই শর্তাবলী ভবিষ্যতে প্রয়োজোনীয়তার কারণে বিভিন্ন সময়ে আপডেট করা হতে পারে। ব্যবহারকারীকে এই পেজে এসে নিয়মিত আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পর্যালোচনা করতে সম্মত হওয়া উচিত। পরিষেবার ক্রমাগত অ্যাক্সেস বা ব্যবহারের অর্থ হল ব্যবহারকারী পরিবর্তনের সাথে সম্মত হন৷
সার্ভিস সমূহের বর্ণনাঃ
আমরা ব্যবসায়ীদের বিভিন্ন ধরণের সেবা যেমনঃ ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট, পয়েন্ট অফ সেল(পস), ইনভয়েসিং, ব্যবসায়িক হিসাবের রিপোর্ট, অর্ডার ম্যানেজের মত বিভিন্ন সার্ভিস একটি কমপ্লিট বিজনেস ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যারের মাধ্যমে প্রদান করে থাকি। যে কেউ চাইলে তার নিজের ব্যবসা অথবা কোম্পানির ব্যবসা পরিচালনার জন্যে খুব সহজেই এই সফটওয়্যার টি ব্যবহার করতে পারে। যে কেউ গুগল থেকে আমাদের ওয়েব এপ্লিকেশনটি দেখে আসতে পারে। ব্যবহারকারীরা ওয়েব এপ্লিকেশনটি ইন্টারনেট কানেকশন এর মাধ্যমে ব্যবহার করতে পারবেন তবে সফটওয়্যার ব্যবহারের জন্যে প্রয়োজনীয় ইন্টারনেট এক্সেস ও ডিভাইসের জন্যে ব্যবহারকারী নিজেই দায়ী। (বিশেষ দ্রষ্টব্য: আস্থা প্লাস ব্যবসাগুলিকে যতটা সম্ভব ভ্যাট, কর এবং অন্যান্য আইনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করে। আস্থা প্লাস সফ্টওয়্যার দ্বারা সৃষ্ট সম্মতি লঙ্ঘনের জন্য কোনও ক্ষেত্রেই দায়ী নয়)
ব্যবসার ডেটা গোপনীয়তাঃ
ব্যবহারকারী নিজেই তার ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড এবং অন্যান্য গোপনীয় তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। তিনি তার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ঘটে যাওয়া সমস্ত ক্রিয়াকলাপের জন্য দায়ী এবং একাউন্টে কোন ধরণের অননুমোদিত এক্সেস হলে বা সন্দেহ করলে অবিলম্বে support@asthaplus.com ইমেলের মাধ্যমে বা 017 444 111 95 এ ফোন করে আমাদের জানাতে হবে। আমরা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস অথবা ব্যবহারের ফলে তার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়ী নই। আমরা কোনো ধরনের ডেটা লসের জন্য দায়ী নই কারণ ডেটার প্রয়োজনীয় ব্যাকআপগুলি শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। আস্থা প্লাস ডেটার অসঙ্গতি অথবা সফ্টওয়্যার সমস্যার জন্যে দায়ী নয় পাশাপাশি তার জন্যে ঘটা কোনও ধরনের ক্ষতির জন্যও দায়ী নয়।
ডাটা মালিকানাঃ
ব্যবহারকারী তার দ্বারা তৈরি বা সঞ্চিত ডাটার মালিক কারণ আমরা তাদের দ্বারা তৈরি বা সংরক্ষণ করা সামগ্রী মালিকানার অধিকারকে সম্মান করি। ব্যবহারকারীদের সেবা গ্রহণ, আস্থা প্লাস নিজস্ব দরকারে তাদের ডাটার ব্যবহার, পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, প্রকাশ এবং বিতরণ করার অনুমতি দেয় নি। আস্থা প্লাস ব্যবহারকারীদের ডেটা সুরক্ষিত রাখার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে কিন্তু কোন ধরণের ডেটা ফাঁসের ক্ষেত্রে কোম্পানি দায়বদ্ধ নয়। যদিও এখন পর্যন্ত আমাদের ডেটা নিরাপত্তা রেকর্ড 100%।।
সতর্কতা, বার্তা এবং সফ্টওয়্যার আপগ্রেডেশন অনুমোদনঃ
আস্থা প্লাস এর সাধারণ শর্তগুলি ছাড়াও, একজন ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন: ব্যবহারকারী কল, ইমেল, এসএমএস বা পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলির মাধ্যমে আস্থা প্লাস এর কাছ থেকে আপগ্রেডেশন, লেনদেন এবং বাণিজ্যিক যোগাযোগ পেতে সম্মত হবে।
প্রাইসিংঃ
সিলভার প্যাকেজ মাসিক ৫০০/- টাকা সাবস্ক্রিপশন ফি। যদি কোনো ব্যবহারকারীর সর্বনিম্ন এই প্যাকেজটির চেয়ে বেশি ফিচার প্রয়োজন হয়, তাহলে ব্যবহারকারীকে সিস্টেমে ফিচার পরিমাণ বাড়ানোর জন্য অতিরিক্ত ফি দিতে হবে এবং ব্যবহারকারী এই বিষয়ে আমাদের মার্কেটিং টিমের সাথে পরামর্শ করতে পারেন। সেই সাথে ব্যবহারকারী চাইলে প্রেমিয়াম প্যাকেজটিও নিতে পারে।
অ-হস্তান্তর নীতিঃ
আস্থা প্লাস সাবস্ক্রিপশন নীতি অনুসারে, ব্যবহারকারীরা এতে সম্মত যে, সাবস্ক্রিপশন এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট হস্তান্তরযোগ্য নয়। অর্থাৎ ব্যবহারকারী অন্য কোন ব্যক্তি, সত্তা বা তৃতীয় কোন পক্ষের কাছে তাদের অ্যাকাউন্ট বিক্রি, হস্তান্তর বা বরাদ্দ করতে পারবেন না। কারণ এর ফলে গ্রাহকদের ডেটা নিরাপত্তা ঝুঁকির সম্মুখীন হয় এবং এই কাজটি সম্পূর্ণ অবৈধ।
অতএব, এই নীতি লঙ্ঘনের বিরুদ্ধে পদক্ষেপের মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:
পরিষেবার শর্তাবলির সমাপ্তিঃ
এই চুক্তির বিষয়ে আপনার কোন প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে এ যোগাযোগ করুন।
মেইলঃ support@asthaplus.com মোবাইল নাম্বারঃ 017 444 111 95
